Cart 0

secara umumnya:

 

 

1. tekan di ruang kosong Search.

 

 

 

2. key in tajuk yang nak cari.

3. tekan kanta besar. 

 

 

 

4. tekan gambar item. contoh atas, tekan gambar cover novel dia semanis honey.

 

 

 

5. tekan ADD TO CART.

 

 

 

 

6.VIEW CART dan tekan Checkout.

 

 

 

7. tekan Checkout sekali lagi. 

jika anda ingin order item lain lagi, sila tekan CONTINUE SHOPPING yang ada di sebelah kiri CHECKOUT & ulang langkah 1-5. selepas habis order, sila tekan Checkout (langkah 7)

 

 

 

8. order untuk pertama kali, sila tekan NEW CUSTOMER----->CONTINUE 

   ulang order, anda boleh tekan RETURNING CUSTOMER----->SIGN IN(sila masukkan email address & password) atau        LOGIN dengan fb. 

 

 

 

9. sila double check details anda, contoh nama, alamat, no hp dan sebagainya.

jika anda dropship, di BILLING ADDRESS, sila tekan butang PROVIDE ANOTHER ADDRESS.
perkara yang perlu diberi perhatian: SHIPPING ADDRESS, letak details customer untuk dropship.

                                                    BILLING ADDRESS, letak details dropship sendiri.

 

 

 

10. shipping fee ialah postage. kalau ok, sila tekan CONTINUE.

 

 

 

11. kalau total adalah ok, sila tekan PLACE ORDER NOW.

 

 

 

 

12. akan keluar ORDER NUMBER. contoh atas, order number ialah 5684.

      payable amount(di bawah order number selepas order date) ialah total yang anda perlu bank in. bank in details ada di           bawah total.

 

 

 

13. selepas bank in, sila pm/message order number + bank in details ke fb Bukuboy.                                  link: https://www.facebook.com/bukuboymalaysia/

14. selepas payment sudah confirm, admin Bukuboy akan update tracking number.

15. kami pos order anda dalam 1-3 hari bekerja, kecuali sabtu + ahad & public holiday.

jika item yang anda order sudah kehabisan stok, kami akan pm beritahu asap.

 

 

 

*Untuk pelanggan yang ingin melanggan dengan mobile phone> Pastikan anda menggunakan > Google chrome 

==========================================================

 

 

 

Soalan Lazim Ditanya

 

1) Macam mana nak cari buku/item?

Anda boleh masukkan tajuk buku / ISBN number buku / nama penulis / item / keyword di dalam

ruang kosong Search di atas sebelah kiri skrin (ruang kosong di sebelah kiri Recommend). 

 

 

2) Kalau anda telah bank in lebih kerana cash deposit mesin hanya menerima wang besar?

Kami akan poskan baki duit dengan buku bersama resit.

 

3) Apa akan berlaku selepas anda telah pm/message order number dan details bayaran ke fb Bukuboy?

Admin Bukuboy akan update tracking number & pos asap.

 

4) How to check tracking number ?

sila tekan link-----> http://www.pos.com.my , copy tracking number anda ke dalam RUANG KOSONG di bawah Track & Trace, tekan Submit.

 

5) How to check balik order number?

sila tekan link----->http://www.bukuboy.com/orders (anda boleh check order number anda jika anda sudah log in

6) Jika nak cancel/adjust order yang telah anda buat, tapi BELUM buat bayaran?
Cancel Order - sila pm fb Bukuboy order number yang anda nak cancel. 


Adjust Order - sila pm fb Bukuboyorder number. kami akan cancel dan anda buat order baru saja.

 

7)Jika nak tukar buku/item atau cancel order SELEPAS membuat bayaran?

Tukar buku/item > Boleh, jika order anda belum siap packing. jika buku/item yang anda tukar adalah lebih mahal daripada harga asal(yang sudah bayar), anda hendaklah top up baki yang telah tambah itu.

Cancel order dan minta Refund> Tidak dibenarkan.